2024年7-8月，市城管局执法总队督察部门严格履行监督职责，聚焦领导批示件、环保督察件、媒体曝光件以及具有较大社会影响案件的办理执行情况◆◆◆■，加大督察督办力度★■◆◆★■，督促属地城管执法部门依法履职，不断提升督察工作监督效能。
深化视频监控点位巡视检查。采取线上督察■★★◆■★、线上告知、线上反馈的■★“非现场督察■■■”方式，安排专人值守★★◆◆◆★，有效运用公安视频监控◆■◆◆■，聚焦全市重点区域、主要道路■★，通过视频巡查和路面巡控相结合，即时监控掌握动态信息，发现各类问题15起■■◆■★，开具实效督察告知单15张，不断提升“非现场督察★■★◆■”工作效能。
加强市民诉件核查督办。以重复诉件、信访件为重点，围绕油烟扰民、破坏房屋承重结构等市民关注度高、影响大的投诉件进行督察督办，加强全过程监督■◆■◆，现场核实点位59处■■★，发现问题13起，开具督察告知单13张◆■◆◆◆◆，不断提升诉件有效处置率、满意率★■◆■。
推进住宅小区治理。加大小区巡查力度，通过错时勘查、机动巡视◆◆★★、定点查验等方式★■■■，深入小区内进行现场勘查◆★■■◆■。重点聚焦小区物业管理区域内电动自行车◆■★■■◆“飞线■★◆”充电、占用公共部位停放充电、建筑垃圾违规堆放等问题开展检查■◆■★◆★。加强各类违法违规行为源头治理■★■■，主动对接物业■★◆★◆，检查相关记录台账★■，共巡查住宅小区140个★★◆，发现问题3处◆★◆■★◆，开具实效督察告知单3张，进一步改善社区环境◆★★，为居民营造更加舒适的居住环境★★■★★。
开展新增违法建筑诉件督察◆■。抽取12345热线投诉平台新增违法建筑诉件数据，对全市16个区140个点位进行核查，开具督察告知单5张★◆,督促属地城管执法部门依法履职■★◆★★★；对全市139处疑似违法建筑投诉件进行抽查，经核实督办■■，94件为违法建筑，其中45件已拆除，拆除面积为2600.24平方米。
推动上海■◆★“摊◆◆■★”有效管控■◆◆■◆。强化设摊经营活动的服务保障和日常监管，严格落实街面环境治理要求，加强设摊经营点位及周边区域的常态化执法实效管控◆■◆，对全市16个区150个设摊经营场所和点位进行检查，发现问题2处，开具实效督察告知单2张，为进一步优化营商环境助力★◆◆。
开展建筑工地文明施工不满意诉件督察复核。结合◆◆★“夏令热线★★◆■、城建热线平台涉及文明施工的不满意诉件★★，对全市9个区共35个点位进行现场督察，发现问题5处，开具实效督察告知单5张◆★★★★■，督促属地城管执法部门履行职责，更好回应市民关切和期盼。
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开展沿街经营单位信息复核。采取线上督察、线下复核相结合的方式★◆★■，对全市16个区共2622个沿街商铺全过程执法记录进行检查，要求属地城管执法部门加强巡视检查，引导经营商户遵纪守法、文明经营★■■◆，规范沿街商铺经营秩序。
开展媒体曝光件督导检查。对青浦区盈浦街道某小区存在厨改卫、破坏承重墙等违法违规行为的媒体曝光件进行督察督办。下一步◆■★■◆■，总队督察部门将持续关注该案件查办进展，严格要求属地城管执法部门按照相关法律法规的规定★■，持续推进案件办理■■◆◆，同时指导属地城管执法部门协同相关部门◆★，共同推动违法行为的有效整改■■。
